Documentație completă, ghiduri pas cu pas și răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre platforma Analiza 360. Găsești răspunsul în mai puțin de 2 minute.
Documentație împărțită în 6 zone principale. Click pe orice subiect pentru pagina dedicată cu detalii.
Înregistrare, configurare cont, selectare industrie, date demonstrative.
Conectare WooCommerce, Google Ads, Meta Ads, GA4, SmartBill și CSV.
Cum citești datele, niveluri de complexitate, perioadă analiză.
Cum funcționează Briefing-ul, recomandări, Scor Sănătate Afacere.
Generare, export PDF, trimitere automată pe email.
Protecția datelor, conformitate GDPR, autentificare 2FA.
Patru ghiduri esențiale pentru a începe eficient — de la primul Briefing la primul raport PDF.
Urmează cei 5 pași de configurare și primești primul Briefing AI în mai puțin de 30 de minute.
Citește ghidulInstrucțiuni detaliate cu capturi de ecran pentru conectarea magazinului tău WooCommerce.
Citește ghidulExplicație completă a celor 4 dimensiuni, a pragurilor de referință și a modului de îmbunătățire a scorului.
Citește ghidulPas cu pas: de la selectarea perioadei la trimiterea raportului pe email clienților tăi.
Citește ghidulCanalele de suport și timpii estimați de răspuns — clar pentru fiecare tip de plan.
Răspuns în mai puțin de 2 ore
Zile lucrătoare
Pentru întrebări generale, probleme de integrare sau cerere de configurare. Disponibil pe toate planurile.
Răspuns sub 1 oră
L-V 09:00-18:00
Program L-V 09:00-18:00. Disponibil pentru Growth, Pro și Enterprise. Suport în limba română.
Răspuns sub 15 minute
Exclusiv Enterprise
Manager cont + acces direct Slack sau Teams. Răspuns inclusiv în afara programului standard.
Răspunsuri rapide la cele mai comune întrebări legate de asistență, documentație și onboarding.
Echipa de suport îți răspunde în mai puțin de 2 ore în zilele lucrătoare — pentru orice întrebare despre Analiza 360.
